Häufige Fragen – Coronavirus – COVID-19

Coronavirus

Häufige Fragen – Coronavirus – COVID-19

Häufige Fragen – Coronavirus – COVID-19

Liebe Kunden / liebe Interessierte,

täglich erreichen uns neue Anfragen rund um das Thema Corona-Virus und häusliche Betreuung durch unsere polnischen und ukrainischen Betreuungskräfte. Besonders Senioren und Menschen mit medizinischen Vorerkrankungen gehören zur Risikogruppe und brauchen unseren Schutz. Es ist verständlich, dass Angehörige besorgt sind und sich verunsichert fühlen.

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und beantworten Ihre Fragen telefonisch oder per Email.

Zusätzlich stellen wir Ihnen die wichtigsten Informationen auf unserer Internetseite zur Verfügung:

Verhaltensregeln zur Reduzierung des Infektionsrisikos

In Polen gelten ähnliche verpflichtende Corona-Schutzmaßnahmen wie in Deutschland. Zusätzlich werden unsere Betreuungskräfte aufgefordert Verhaltensregeln einzuhalten, die das Infektionsrisiko reduzieren. Dazu haben wir eine Übersicht zusammengestellt, die unsere Betreuungskräfte von ihren Agenturen erhalten. Die wichtigsten Maßnahmen sind häufiges und ausreichend langes Händewaschen und Vermeidung von nicht notwendigen Kontakten.

Corona-Test vor Anreise der Betreuungskräfte

Alle unsere Betreuungskräfte werden vor der Anreise auf SARS-CoV-2 getestet. Entsprechend den Vorgaben des RKI erfolgt die Anreise nur mit negativem Testergebnis und frei von Symptomen.

Ein- und Ausreise der Betreuungskräfte

Unsere Betreuungskräfte dürfen weiterhin ein- und ausreisen, sie sind aktuell von einer Quarantänepflicht befreit.

Die Weiterverbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen hat weltweit höchste Priorität um eine optimale Gesundheitsversorgung für Erkrankte zu gewährleisten. Insbesondere für die von uns betreuten Senioren, die zur Risikogruppe gehören, ist die Aufrechterhaltung unseres Gesundheitssystems lebensnotwendig.

Die dazu erforderlichen Maßnahmen führen teilweise zu Einschränkungen. Wir bemühen uns bestmöglich damit umzugehen und die häusliche Betreuung durch liebevolle und qualifizierte Betreuungskräfte weiterhin zu ermöglichen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und vor allem Gesundheit!

Ihr Team von VitalAssist

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